YENİ BAĞLANTI YAP:ÜSTE BİR İSİM; YAPILANDIRDA, ÇEVİRDİKTEN SONRA UÇ BİRİM PENCERESİNE GETİR; İLERİ; ALAN KODU BOŞ, TELEFON NO OLARAK EKOLAYINKİNİ YAZ, ÜLKE OLARAK TÜRKİYE; İLERİ VE SON; SAĞ TUŞLA ÖZELLİKLERDEN ÜLKE VE ALAN KODUNU KALDIR; SUNUCU TÜRÜNDE SADECE YAZILIM SIKIŞTIRMASI VE TCP/IP İŞA RETLİ VE ÜSTTE PPP OLACAK; TCP AYARLARINDA SUNUCUNUN ATADI ĞI OLACAK; DİĞER SEÇMELERE DOKUNMA; UÇ BİRİM PENCERESİ OL MADANDA ÇALIŞIYOR. 13:27 19.12.2001 AĞ AYARLARI: DENETİM AĞDA SONUÇTA 3 KALEM OLACAK; MİCRO SOFT AĞLARI İÇİN İSTEMCİ, ÇEVİRMELİ BAĞDAŞTIRICI VE TCP/IP. BURAYI TEMİZLEYİP (KALDIRLA), EKLE DE, ÖNCE İLETİŞİM KURALLARINDAN MİCROSOFT VE TCP/IP SEÇ VE TAMAM, BAĞDAŞTIRICIDAN MİCROSOFT VE ÇEVİRMELİYİ SEÇ, TAMAM DEYİNCE 3 KALEM ÇIKAR VE YİNE TAMAMLA CDROM İSTEYİP SONRA KAPANIR; FAZLA KALEM ÇIKARSA SİL. TCP AYARLARI: Ağ penceresinde “Yapılandırma” nın altından "Çevirmeli Bağdaştırıcı" nın üzerine farenizle iki kere basınız. Açılan pencereden "Gelişmiş" e girip, "Özellik" kısmın dan "IPX üstbilgi sıkıştırması kullan" ı seçip "Değer" i "Hayır" yapınız. Ağ penceresinde "Yapılandırma" nın altında "TCP/IP" nin üzerine farenizle iki kere basıp, "IP Adresi" kısmını aşağıdaki şekilde olduğu gibi işaretleyiniz: OTOMATİK IP ADRESİ AL "DNS Yapılandırması" na farenizle basıp, "DNS'yi Devreye Sok" u işaretleyiniz. "Ana Makina" kısmına herhangi bir şey yazabilirsiniz. Ör:"ppp"ve "Etki Alanı" kısmına "e- kolay.net" yazınız. "DNS Sunucusu Arama Düzeni" nde üç nokta olan kutucuğa faremizle basıp "213.243.1.40" ü gir ip, "Ekle" butonuna basınız. Aynı şekilde üç nokta olan kutucuğa basıp, "213.243.1.42" yazıp, "Ekle" butonuna basınız. "Etki Alanı Son Ek Arama Düzeni" nin altındaki küçük kutucuğa farenizle basıp, "e-kolay.net " yazınız. "Ekle" butonuna basınız. Aynı şekilde e-kolay.net yazıp "Ekle" butonuna basınız. "Tamam" butonuna basınız. "Tamam" butonuna basınız. Karşınıza "Dosyalar Kopyalanıyor" penceresi çıkar. Bilgisayarınızda çalışan bir program varsa kapatıp, bilg isayarınızı yeniden başlatmak için "Evet" butonuna bas ınız. Bilgisayaranız açılınca "Bilgisayarım" dan "Çevirmeli Ağ" a girip, "e-kolay.net" simgesini kullanarak bağlantı kurabilirsiniz. 2.C. İngilizce Windows 98 için bağlantı ayarları Başa Dön 1) Dial-up Networkig Nasıl Kurulur? 2) Dial-up Networking Ayarları Nasıl Yapılır? 3) TCP/IP ve Dialup Adapter Nasıl Kurulur? 4) TCP/IP ve Dialup Adapter Ayarları Nasıl Yapılır? 1) Dial-up Networkig Nasıl Kurulur? Başa Dön PPP bağlantı için gereken Dialup Networking programını aşağıdaki adımları takip ederek kurabilirsiniz. 1. Bilgisayarınızdakı "My Computer" ikonuna çift tıkladıktan sonra açılan penceredeki "Control Panel"e çift tıklayınız. 2. "Control Panel"den "Add/Remove Programs" ikonuna çift tıklayarak açınız. 3. Karşınıza aşağıdaki pencere gelecektir. Bu pencerenin üst tarafındaki menüden "Windows Setup"a tıklayınız ve açılan listeden "Communications" başlığına bir kere tıklayıp, "Details" butonuna tıklayınız. 4. Aşağıdaki pencere ile karşılaşacaksınız. Bu pencerede "Dial-Up Networking" satırının sol tarafindaki kutunun işaretlenmiş olmasını sağlayınız ve pencerenin aşağısındaki "OK" butonuna tıklayınız. Karşınıza bir önceki adımdaki pencere gelecektir, burada da "OK" düğmesine tıklayınız. 5. Bilgisayarınız gerekli dosyaları kopyalamaya başlayacaktır. Bu dosyaların kopyalanabilmesi için Windows 98'in setup dosyalarının yolunu belirtmeniz, ya da Windows 98 CD'nizi CD-sürücünüze yerleştirmeniz gerekmektedir. 2) Dial Up Networking Ayarları Nasıl Yapılır? Başa Dön Windows 98 altında PPP bağlantı yapabilmek için, Dial-Up Networking altında bazı ayarlar yapmak gerekmektedir. Aşağıdaki adımları takip ederek bu değişiklikleri yapabilirsiniz: 1."My Computer" ikonuna çift tıkladıktan sonra karşınıza gelen pencereden "Dial-Up Networking" ikonuna çift tıklayınız. 2. "Next" butonuna tıklayınız. 3. Karşınıza pencere geldiğinde, "Next" butonuna tıklayınız. 4. Karşınıza gelen penceredeki ayarları şu şekilde yapınız: Burada 08223144091 yerine e-kolay.net'in 0822 ile başlayan bölgenizin erişim numaralarından herhangi birini yazınız, telefon bölge kodunuzu ve ülke kodunuzu giriniz. "Next" butonuna tıklayınız. 5. Karşınıza gelen pencere yeni bir Dial-Up Networking bağlantısını başarı ile oluşturduğunuzu belirtmektedir. "Next" butonuna tıklayınız. 6. "Dial-Up Networking" penceresi ile karşılaştığınızda, yeni oluşturduğunuz "e-kolay.net" ikonu ile karşılaşacaksınız. Bu ikona farenizin (mouse) sağ tuşu ile bir kere tıkladığınızda karşınıza bir menü çıkacaktır. Bu menüde "Properties"in üstüne farenizin sol tuşu ile bir kere tıklayınız. 7. Açılan pencerede ayarlarınızı yapınız. Telefon numarası kutusuna yine e.kolay.net'in bölgenizdeki 822'li hatlarından herhangi birini yazabilirsiniz. Ayarları aşağıdaki örnek ekrandaki gibi yaptıktan sonra sağ alttaki "Configure" butonuna tıklayınız. 8. Aşağıdaki pencere ile karşılaştığınızda "Bring up terminal window after dialing" yazısının sol tarafındaki kutuya bir kere tıklayarak seçili hale getiriniz ve "OK" butonuna tıklayınız. 9. Karşınıza gelen 7. basamaktaki pencerenin üst tarafından "Server Types" kısmına tıklayınız ve ayarları aşağıdaki gibi yaptıktan sonra "TCP/IP Settings" butonuna tıklayınız. Karşınıza gelen pencerede ‘’server, assigned IP address’’ i, ‘’specify name server addresses”i, ‘’use default gateway on remote network’’ü tıklayınız, Primary DNS’e “213.243.1.40”, Secondary DNS’e “213.243.1.42” yazınız. Bu ayarları yaptıktan sonra "OK" butonuna tıklayınız. Bundan sonra karşınıza gelecek bütün pencerelerden "OK" butonuna tıklayarak çıkınız. 3) TCP/IP ve Dialup Adapter Nasıl Kurulur? Başa Dön PPP bağlantı yapmak için "Control Panel" altındaki "Network" bileşeninde aşağıdaki ayarları yapmanız gerekmektedir: 1. "My Computer"den "Control Panel"e çift tıklayınız. 2. Aşağıdaki pencere ile karşılaştığınızda "Network" ikonuna çift tıklayınız. 3. “Dial-Up Adapter" ayarlarını yapmak için üzerine bir kere tıklayıp, çıkan ekranda da "Properties" butonuna tıklayınız. 4. Aşağıdaki pencere ile karşılaşacaksınız. "Use IPX header compression" satırına bir kere tıklayınız ve sağ taraftaki "Value" seçeneğini "No" olarak değiştiriniz. Pencerenin altındaki "OK" düğmesine tıklayınız. 5. Yine "Network" penceresi ile karşılaşacaksınız. Bu sefer "TCP/IP"yi seçiniz ve "Properties" butonuna tıklayınız. 6. Karşınıza TCP/IP Prop.Inf. penceresi gelecektir. Bu pencerede "OK" butonuna tıklayınız. 7. Karşınıza gelen pencerenin üst tarafından "DNS Configuration" bölümüne tıklayınız. Yeni pencerede ‘’enable DNS’’ host kısmına “ppp” yazılır, “domain” kısmına “e-kolay.net” yazılır. Ayarları yapıp, "OK" butonuna tıklayınız. 5. adımdaki pencere ile karşılaşacaksınız, buradan da "OK" butonuna tıklayarak çıkınız. 4) TCP/IP ve Dial-Up Networking bileşenlerini yüklemek için: Başa Dön 1. "My Computer"den "Control Panel"e çift tıklayınız. 2. Karşınıza aşağıdaki pencere gelecektir, bu pecerede "Network" ikonuna çift tıklayınız. 3. Bir sonraki pencereyle karşılaştığınızda "Add" butonuna tıklayınız. 4. Listeden "Adapter" satırının üzerine bir kere tıkladıktan sonra sağ taraftan "Add" butonuna tıklayınız. 5. Karşınıza çıkan pencerede "Manufacturers" listesinden "Microsoft"a tıkladığınızda "Network Adapters" listesinin değiştiğini göreceksiniz. Bu listeden de "Dial-Up Adapter"i seçiniz ve ekranın aşağısındaki "OK" butonunu tıklayınız. 6. Yeniden "Network" penceresi ile karşılaşacaksınız, "Add" butonuna tıklayınız. 7. Bu sefer karşınıza gelen pencereden "Protokol" satırına, sonra da "Add" butonuna tıklayınız. 8. Sağ taraftaki "Manufacturers" listesinden yine "Microsoft"u seçip, sağ taraftaki "Network Protocols" listesinden "TCP/IP"yi seçiniz ve "OK" düğmesine tıklayınız. 9. Yine "Network" penceresi ile karşılaşacaksınız. Windows'unuzun bu eklemeleri etkinleştirebilmesi için kurulum dosyalarına ihtiyacı olacaktır. "Windows 98 CD"nizi CD-sürücünüze yerleştiriniz ve "OK" düğmesine tıklayınız. Eğer Windows 98 CD'niz yoksa, dosyaların yolunu "OK" butonunu tıkladıktan sonra dosyaların yüklenmesini bekleyiniz. 2.D. Türkçe Windows 98 için bağlantı ayarları: Başa Dön 1) Çevirmeli Ağ Nasıl Kurulur ? 2) Çevirmeli Ağ Ayarları Nasıl Yapılır? 3) TCP/IP ve Çevirmeli Bağdaştırıcı Nasıl Kurulur? 4) TCP/IP ve Çevirmeli Bağdaştırıcı Ayarları Nasıl Yapılır? 1) Çevirmeli Ağ Nasıl Kurulur ? Başa Dön PPP bağlantı için gereken Çevirmeli Ağ programını aşağıdaki adımları takip ederek kurabilirsiniz. 1.Bilgisayarınızdakı "Bilgisayarım" ikonuna çift tıkladıktan sonra karşınıza gelecek olan aşağıdaki pencereden "Denetim Masası"na çift tıklayınız. 2. "Denetim Masası"ndan "Program Ekle/Kaldır" ikonuna çift tıklayarak açınız. 3. Karşınıza aşağıdaki pencere gelecektir. Bu pencerenin üst tarafındaki menüden "Windows Kur"a tıklayınız ve karşınıza gelecek olan listeden "İletişim" başlığına bir kere tıklayıp aşağıdaki "Ayrıntılar" düğmesine tıklayınız. 4. Aşağıdaki pencere ile karşılaşacaksınız. Bu pencerede "Çevirmeli Ağ" satırının sol tarafindaki kutunun işaretlenmiş olmasını sağlayınız, ve aşağı taraftan "Tamam" butonuna tıklayınız. Karşınıza bir önceki adımdaki pencere gelecektir, burada da "Tamam" butonuna tıklayınız. 5. Bilgisayarınız gerekli dosyaları kopyalamaya başlayacaktır. Bu dosyaların kopyalanabilmesi için Windows 98'in setup dosyalarının yolunu belirtmeniz, ya da Windows 98 CD'nizi CD-sürücünüze yerleştirmeniz gerekmektedir. 2) Çevirmeli Ağ Ayarları Nasıl Yapılır? Başa Dön Windows 98 altında PPP bağlantı yapabilmek için, Çevirmeli Ağ altında bazı ayarlar yapmak gerekmektedir. Aşağıdaki adımları takip ederek bu değişiklikleri yapabilirsiniz: 1. "Bilgisayarım" ikonuna, sonra karşınıza gelen pencerede "Çevirmeli Ağ" ikonuna çift tıklayınız. 2. Gelen pencerede "İleri" butonuna tıklayınız. 3. Karşınıza gelen pencerede aradığınız bilgisayar için bir ad, ?????? kısmına “e-kolay.net” yazınız. "Ileri" butonuna tıklayınız. 4. Karşınıza gelen penceredeki ayarları şöyle yapınız: Burada “08223144091” yerine e-kolay.net’in bölgenzideki 0822 ile başlayan hatlarından herhangi birini yazabilirsiniz. Bu pencerede aşağıdaki ayarları yaptıktan sonra "İleri" butonuna tıklayınız. 5. Karşınıza gelen pencerede de "Ileri" butonuna tıklayınız. 6. "Çevirmeli Ağ" penceresi ile karşılaştığınızda, yeni oluşturduğunuz "e-kolay.net" ikonu ile karşılaşacaksınız. Bu ikona farenizin (mouse) sağ tuşu ile bir kere tıkladığınızda karşınıza bir menü çıkacaktır. Bu menüde "Özellikler"in üstüne farenizin sol tuşu ile bir kere tıklayınız. 7. Karşınıza çıkan pencerede telefon numarası kutusuna, e-kolay.net'in 822'li hatlarından herhangi birini yazabilirsiniz. Ayarları yaptıktan sonra sağ alttaki "Yapılandır" butonuna tıklayınız. 8. Aşağıdaki pencere ile karşılaştığınızda "Çevirdikten sonra uçbirim penceresini getir" yazısının sol tarafındaki kutuya bir kere tıklayarak seçili hale getiriniz ve "Tamam" butonuna tıklayınız. 9. Karşınıza gelen 7. basamaktaki pencerenin üst tarafından "Sunucu Türleri" kısmına tıklayınız ve ayarları aşağıdaki gibi yaptıktan sonra "TCP/IP Ayarları" butonuna tıklayınız. Karşınıza çıkan pencere de sunucunun atadığı IP adresi, ad sunucu adreslerini, uzaktaki ağın üstünde varsayılan ağ geçidini kullanı işaretleyiniz. Birincil DNS’ye “213.243.1.40” yazınız, İkincil DNS’ye “3.243.1.42” yazınız. Ayarları yaptıktan sonra "Tamam" butonunu tıklayınız. Bundan sonra karşınıza gelecek bütün pencerelerden "Tamam" butonunu tıklayarak çıkınız. 3) TCP/IP ve Çevirmeli Ağ Bağdaştırıcı Nasıl Kurulur? Başa Dön PPP bağlantı yapmak için "Denetim Masası" altındaki "Ağ" bileşeninde aşağıdaki ayarları yapmanız gerekmektedir: 1. "Bilgisayarım"dan "Denetim Masası"na çift tıklayınız. 2. Aşağıdaki pencere ile karşılaştığınızda "Ağ" ikonuna çift tıklayınız. 3. "Çevirmeli Bağdaştırıcı" ayarlarını yapmak için üzerine bir kere tıklayıp, "Özellikler" butonunu tıklayınız. 4. Aşağıdaki pencere ile karşılaşacaksınız. "IPX üst bilgi sıkıştırması kullan" satırına bir kere tıklayınız ve sağ taraftaki "Değer" seçeneğini "Hayır" olarak değiştiriniz ve pencerenin altındaki "Tamam" butonunu tıklayınız. 5. Yine "Ağ" penceresi ile karşılaşacaksınız. Bu sefer "TCP/IP"yi seçiniz ve "Özellikler" butonunu tıklayınız. 6. KarşınızaTCP/IP Özellikleri Bilgisi penceresi gelecektir. "Tamam" butonunu tıklayınız. 7. Karşınıza gelen pencerenin üst tarafından "DNS Configuration" bölümüne tıklayınız.Yeni pencerede ‘’enable DNS host” kısmına “213.243.1.40” , “domain”e “213.243.1.42” yazınız. Ayarları yapıp, "OK" butonunu tıklayınız. 5. adımdaki pencere ile karşılaşacaksınız, buradan da "OK" butonunu tıklayarak çıkınız. 4) TCP/IP ve Çevirmeli Bağdaştırıcı Ayarları Nasıl Yapılır? Başa Dön TCP/IP ve Çevirmeli Ağ bileşenlerini yüklemek için: 1. "Bilgisayarım"dan "Denetim Masası"na çift tıklayınız. Karşınıza aşağıdaki pencere gelecektir, bu pecereden "Ağ"a çift tıklayınız. 2. Aşağıdaki pencereyle karşılaştığınızda "Ekle" butonunu tıklayınız. 3. Listeden "Bağdaştırıcı" satırının üzerine bir kere tıkladıktan sonra, pencerenin sağ tarafındaki "Ekle" butonuna tıklayınız. 4. Karşınıza çıkan pencerede "Üreticiler" listesinden "Microsoft"a tıkladığınızda "Ağ Bağdaştırıcıları" listesinin değiştiğini göreceksiniz. Bu listeden de "Çevirmeli Bağdaştırıcısı"nı seçiniz ve aşağıdan "Tamam" butonunu tıklayınız. 5. Yeniden "Ağ" penceresi ile karşılaşacaksınız, tekrar "Ekle" butonunu tıklayınız. 6. Bu sefer karşınıza gelen pencereden "İletişim Kuralları" satırına bir kere tıklayıp, "Ekle" butonunu tıklayınız. 7. Sağ taraftaki "Üreticiler" listesinden yine "Microsoft"u seçip, sağ taraftaki "Ağ Iletişim Kuralları" listesinden "TCP/IP"yi seçiniz ve "Tamam" butonunu tıklayınız. 8. Yine "Ağ" penceresi ile karşılaşacaksınız. Windows'unuzun bu eklemeleri etkinleştirebilmesi için kurulum dosyalarına ihtiyacı olacaktır. "Windows 98 CD"nizi CD-sürücünüze yerleştiriniz ve "Tamam" butonuna tıklayınız. Eğer Windows 98 CD'niz yoksa, dosyaların yolunu "Tamam" butonuna tıkladıktan sonra belirtiniz ve dosyaların yüklenmesini bekleyiniz. 2.E. İngilizce Windows 2000 için bağlantı ayarları Başa Dön Windows 2000’ de (Dial-up Networkingı) Çevirmeli Ağ Nasıl Kurulur? Başa Dön 1.Bilgisayarınızdaki "My Computer" ikonuna çift tıkladıktan sonra açılan penceredeki "Control Panel"e çift tıklayınız. 2. Açılan penceredeki "Network and Dial-up Connections"a çift tıklayınız. 3. Sonraki pencerede "Make New Connection" sembolüne çift tıklayınız. 4. Açılan "Welcome to the Network Connection Wizard" penceresinde "Next" e tıklayınız. 5. Açılan pencerede "Dial up to the internet" seçeneğini işaretleyip "Next" e tıklayınız. 6. Açılan pencere’yi aşağıdaki gibi işaretleyip, "Next" e tıklayınız. 7. Açılan pencerede "I connect through a phone line and modem" i işaretleyip "Next" e tıklayınız. 8. Açılan pencerede "Use area code and dialing rules"un işaretli olmaması gerekiyor. "Telephone number" kısmına e-kolay.net’in 822'li erişim numaralarından bölgenize ait numaralardan birini yazıp “Next” butonuna tıklayınız. Bölgenize ait erişim numaralarını bu CDdeki yardım dosyasından, ya da en güncel hali ile www.e-kolay.net ana sayfamızdan bulabilirsiniz. 9. Açılan pencerede kullanıcı adı ve şifrenizi yazıp “Next” butonuna tıklayınız. 10. Açılan pencerede bağlantınız için bir isim verin ve “Next” butonuna tıklayınız. 11. Açılan pencerede “No” yu işaretleyip, “Next” butonuna tıklayınız. Bir sonraki pencerede sadece “Finish” butonuna tıklayınız. 12. Bilgisayarınızdaki "My Computer" ikonuna, sonra "Control Panel"e çift tıklayınız. Açılan penceredeki "Network and Dial-up Connections"a veya bilgisayarınızdaki "Start" butonuna tıklayınız. "Settings" ten "Network and Dial-up Connections" ı seçtiğinizde işlemi başarıyla tamamlamışsanız yeni yapmış olduğunuz e-kolay bağlantısını aşağıdaki penceredeki gibi görebileceksiniz. 2.F. İngilizce Windows NT için bağlantı ayarları Başa Dön Windows NT’de (Dial-up Networking) Çevirmeli Ağ Nasıl Kurulur? 1. NT diğer işletim sistemlerinden farklı olarak modemin markasına göre çevirmeli ağ için gerekli olan RAS(Remote Access Service)’ı modeminizi kurarken otomatik olarak kurar. RAS otomatik olarak kurulmadıysa “My computer”dan “Control Panel”i çift tıklayınız. Açılan pencerede “Network”ü tıklayınız. “Network” penceresinden “Services”ı tıklayarak “Remote Access Service”i seçiniz. Aynı pencerede “add” butonunu tıklayınca Remote Access Service işletim sisteminize yüklenir. 2. “Remote Access Service”ı yüklerken modeminizle aynı porta tanıtınız. 3. “Remote Access Setup” penceresinde “Configure” butonunu tıklayarak “Dial out and Receive Calls” u seçmelisiniz. 4. “Remote Access Set Up” penceresinde “Network” butonuna tıklayınız. Açılan “Network Configuration” penceresini aşağıdaki gibi işaretleyiniz. 5. “Network Configuration” penceresinde “Configure” butonuna tıklayınız. Aşağıdaki pencerede gösterildiği gibi doldurunuz. 6.”My Computer” dan “Dial-Up Networking”i çift tıklayınız. 7.Açılan pencerede “Phonebook entry to dial” kısmına bağlantınız için bir isim yazabilirsiniz. Örneğin: e-kolay. 8.Aynı pencerede “Dial” butonunu tıklayınız. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi yazınız. e-kolay bağlantınız sağlanacak. 3. OUTLOOK EXPRESS Başa Dön A) Outlook Express Ayarları B) Outlook Express’le Posta Alıp Gönderme C) Outlook Express’le ilgili sorularınıza çözümler 3. Outlook Express Ayarları 3.A e-posta tanıtma Başa Dön Outlook Express'in Tools (Araçlar) menüsünden Accounts (Hesaplar) komutunu çalıştırın. Ekrana gelen pencerede Ekle*Posta (Add*Mail) komutunu çalıştırın. Bu komutu çalıştırdığınızda ekrana e-posta hesaplarınızın listelendiği bir diyalog kutusu gelecektir. Outlook Express programına daha önceden bir e-posta adresi tanımlamadıysanız, liste boş görünecektir. İsim (Display Name) kısmına isminizi girin. Gönderdiğiniz e-posta mesajlarında, "Kimden" kısmında bu isim görünecektir. İsminizi yazınca İleri (Next) butonuna tıklayabilirsiniz. İkinci pencerede e-posta adresi (e-mail address) kısmına e-kolay.net’ten aldığınız e-posta adresini girin ve İleri (Next) butonuna tıklayın. Sonraki pencerede, İSS'nizden öğrendiğiniz Gelen (Incoming) ve Giden (Outgoing) posta sunucularının adresini yazın. İkisi birbirinden farklı olabilir. Tekrar İleri (Next) butonuna tıklayın. Incoming mail server:pop3.e-kolay.net Outgoing mail server:smtp.e-kolay.net Ekrana gelen pencerede Hesap adı (Account Name) kısmına kullanıcı isminizi yazın. (Hatırlarsanız, e-posta adresimizin ilk kısmı oluyordu.) Parola (Password) kısmına şifrenizi girin ve her seferinde size şifre sormaması için altındaki "Parolayı hatırla" (Remember password) kutusunu işaretleyin. İleri (Next) ve Bitir (Finish) butonlarına tıklayıp işleminizi tamamlayabilirsiniz. Bundan sonra e-posta gönderip, almaya hazır olacaksınız. 3.B Outlook Express’le Posta Alıp Gönderme Başa Dön Şimdi geldik e-posta gönderip almaya. Outlook Express'i açtınız. Bir arkadaşınızın e-posta adresini biliyorsunuz, ona mesaj göndereceksiniz... Outlook Express araç çubuğundaki simgelerin en solundaki Yeni ileti (New Mail) butonuna tıklayın. Ekrana gelen pencerede Kime (To) kısmına mesaj göndereceğiniz kişinin e-posta adresini yazın. Aynı mesajı başka bir kişiye de gönderecekseniz CC kısmına onun e-posta adresini yazabilirsiniz. (Yine birden fazla kişiye e-posta gönderirken, e-posta adreslerini noktalı virgül (;) ile ayırırsanız, mesajınız hepsine gider.) Konu (Subject) kısmına mesajınızın konusunu yazın. Pencerenin ana kısmına mesajınızı yazdıktan sonra Gönder (Send) butonuna tıkladığınızda mesajınız gönderilir. Size bir mesaj geldi, cevaplamak istiyorsunuz diyelim. (Bu arada size gönderilen mesajlar, sol bölmeden seçebileceğiniz Gelen kutusu’na (Inbox) gelir. Bu mesajı seçip cevapla (Reply) düğmesine tıklayın. Ekrana gelen pencerenin ana bölmesine mesajınızı yazıp, gönder (send) butonuna tıklayarak gönderin. Size gelen mesaj başka kişilere de gönderilmişse ve siz de cevabınızın hepsine ulaşmasını istiyorsanız, gönder yerine hepsine gönder (Reply all) butonuna tıklayabilirsiniz. Gönder ve Hepsine Gönder komutlarını mesajlara sağ tıkladığınızda açılan menüde de bulabilirsiniz. Bir e-posta mesajını olduğu gibi bir başka kişiye iletmek istediğinizde mesajı seçin, ilet (forward) butonuna tıklayın, Kime (to) kısmına mesaj göndereceğiniz kişinin e-posta adresini yazın ve gönderin. Aynı komutu yine mesajlara sağ tıkladığınızda açılan menüde bulabilirsiniz. E-posta kutunuzda size gelen mesajları kontrol etmek, gönderdiğiniz mesajların da gönderilmesini sağlamak için gönder ve al (send/receive) butonuna tıklayabilirsiniz. 3.C Outlook Express İlgili Çözümler Başa Dön 1. Outlook Express’de gönder / al butonuna basıldığında bağlantının kesilmesi: Outlook Express ayarlarında sorun olabilir. Problemi gidermek için Araçlar “Tools’’ menüsünden, sıarsıyla ‘’accounts’’ ı, ‘’Properties’’i ve’’connection’’ bölümünü tıklayın. Bu pencerede “always connect to this account using” ifadesinin yanındaki kutucuğu işareteyin. Eğer Outlook Express açıldığı zaman bağlantınız kesiliyorsa, bu seçeneğin işaretini kaldırın, tüm ekranlardan tamam diyerek çıkın. Eğer sorununuz devam ediyorsa, Outlook Express programınızda bir sorun olabilir. Programı tekrar kaldırıp, yeniden yüklemek sorunun çözümünde yardımcı olabilir. 2. İnternete bağlıyken Outlook Express tekrar bağlanmaya çalışıyor Kullanıcı seçenek olarak “varsayılan bağlantıyı kullan” ,ya da “yeni bağlantı çevir” den, “yeni bağlantı çevir”i tıklarsa bağlantı kesiliyor ve tekrar bağlanmaya çalışıyor. 3.Outlook Express’te mail göndermeye çalışırken ‘’şifrenizi kontrol edin’’ mesajı çıkıyor. Şifrenizden kaynaklanan bir sorun olabilir. Outlook Express’de araçlardan hesaplara girdiğimizde sunuculardan “sunucum kimlik doğrulaması gerektiriyor” bölümü işaretli olması gerekmektedir. 4. Mesaj Kutusuna (Mail box) gelen bir dosyayı nasıl açabilirim? Gelen dosyanın uzantısı kontrol edilir. Bu dosyanın uzantısı bilgisayarınızda varsa çift tıklayarak dosyayı açabilirsiniz. Eğer uzantısını açacak program yok ise, bilgisayarınıza yüklemelisiniz. 5.Göndereceğim e-posta’ya nasıl dosya ekleyebilirim? Outlook Express’te dosya eklemek için “dosya”dan, “dosya ekle”ye girerek istediğiniz dosyayı seçerek yollayabilirsiniz. 6. Daha önce aldığım postalar(mail) tekrar geliyor, ne yapabilirim? “Araçlar”dan “hesaplar”a girdiğimizde, “özellikler”den “gelişmiş kısmı”na baktığımızda, “postanın bir kopyasını sunucuda bırak” işaretli ise, ‘’Include this acount when receiving mail or synchronizing’’ kaldırılmalıdır. 4. SIKÇA SORULAN SORULAR Başa Dön 4.A. Kullanıcı Adı ve Şifresi Nedir? Başa Dön e-kolay.net erişim paketi içinden çıkan kullanıcı adı ve şifre, kayıt işleminizi yapmanız için size tahsis edilmiş olup, geçici amaçlıdır. Kayıt işleminizin sonunda tarafınızdan tanımlanan kullanıcı adı ve şifre sizin e-kolay.net üzerinden İnternete bağlanırken kullanmanınız içindir. Aynı zamanda erişim paketi ile satın aldığınız, kişisel bilgisayarınızdaki elektronik posta programı ile kullanabileceğiniz web tabanlı e-posta adresinizin başlangıcıdır. Kullanıcı adınızı, posta adresiniz gibi düşünüp almalısınız. Kullanıcı adınız daha sonra değiştirilememektedir. ‘’Kullanıcı şifresi’’ İnternete girebilmek için İSS (İnternet Servis Sağlayıcı) tarafından size tahsis edilmiş giriş kodudur. e-kolay.net olarak sistemimiz bu bilgi ile sizi tanır ve İnternete bağlantı izni verir. e-kolay.net’ te şifre güvenliğiniz için her türlü önlem alınmıştır ve sizden başka hiç kimse şifrenizi bilmemektedir. Şifrenizi www.e-kolay.net erişim sayfamızdan “şifre değiştirme”ye girerek değiştirebilirsiniz. 4.B. E-Posta (e-mail) nedir, nasıl faydalanabilirim? Başa Dön Bilgisayar ağlarının oluşturulma nedenlerinden biri kişilerin bir yerden diğerine (hızlı ve güvenli şekilde) elektronik ortamda mektup gönderme ve haberleşme isteğidir. E-postal bu amaçla kullanılan servislere verilen genel addır. Sınırsız e-posta aboneliğini ücretsiz almak için: e-kolay.net'e üye olmanın avantajlarından biri birden fazla e-posta adresine ücretsiz sahip olabilmektir. İhtiyaçlarınıza göre bir veya iki veya üç adet e-posta adresi alabilirsiniz. Bu özelliğimiz bizi rakiplerimizden farklı kılmaktadır. Sürekli e-posta adresine sahip olmak için. e-kolay.net size istediğiniz sürece sürekli kullanabileceğiniz e-posta adresleri sunuyor. Ömürboyu e-posta hizmeti taahütümüz size İnternet'in tüm olanaklarını sunuyor. E-posta'lerinize heryerden ulaşabilmek için. e-kolay.net'e üye olarak sahip olacağınız e-posta adresinizle; kişisel bilgisayarınızda yüklü elektronik posta ortamında kullanabileceğiniz ve Web tabanlı e-posta hesaplarınıza dünyanın herhangi bir yerinden İnternet'e bağlı herhangi bir bilgisayardan ulaşabileceksiniz. E-posta kutularınız merkezde tutulduğu için sürekli güncellenecektir. Bu kendi bilgisayarı olmayan kişilere olduğu kadar, sürekli bir yerde bulunmayan veya seyahat eden kişilere de büyük kolaylık sağlayacaktır. 4.C. Bağlandıktan kısa bir süre sonra bağlantım kesiliyor, ne yapmalıyım ? Başa Dön Bu gibi durumlarda dikkat etmeniz gereken bağlantı kurduktan sonra mı bağlantınız kesiliyor, yoksa bağlantı yapmaya çalışırken bir hata nedeniylemi bağlantı kurulamıyor? Bağlantı işlemi yapılırken telefon numarası çevrildikten sonra modemlerin karşılıklı haberleşmesi esnasında bağlantı kuramayıp hat kesiliyor ise kontrol etmemiz gerekenler şunlardır: a) Kullanıcı adınız ve şifrenizi kontrol edin. b) Denetim Masasında olması gerekenler: “Denetim Masası”àAğ à burada olması gerekenleri kontrol ediniz: 1- Microsoft Ağları İçin İstemci veya Microsoft Family Logon veya Microsoft....... 2- Çevirmeli Bağdaştırıcı 3- TCP/IP “Denetim Masası à Ağ” içinde OLMAMASI gerekenleri kontrol ediniz: 1- Çevirmeli Bağdaştırıcı #2 VPN Support 2- Microsoft Sanal Özel Ağ Bağdaştırıcısı c) Ayarları kontrol ediniz Denetim masası à Ağ à TCP/IP à Ip Adres à otomatik olarak bir IP adresi alın. Wins Yapılandırması à Wins çözünürlüğü için DHCP kullanın. à Ağ Geçidi à Boş olmalı. DNS yapılandırması àDNS’i devreden çıkarın. d)Telefon hattındaki olası bir soruna karşı modem hızınızı düşürünüz. Bağlantı ayarlarınızın doğru olup olmadığını kontrol ediniz. Modemler telefon hatları üzerinden veri transferi yaptıkları için telefon hattınızın temiz olması gerekmektedir. Telefon hattınızdaki parazit, modemlerin yanlış veri aktarmasına sebep olur ve bu sorun bağlantınızın kopmasıyla sonuçlanır. Türk Telekoma hattınızdaki paraziti ölçtürünüz. Türk Telekom’dan sizin telefon hattınızın analog santrale mi, yoksa sayısal santrale mi bağlı olduğunu öğreniniz. Analog santrallerde genelde bağlantı kalitesi sorunu yaşanmaktadır. Eğer bağlantı kurarken yerel bir santralden çıkış yapıyorsanız, bu santralin analog olup olmadığını öğreniniz. Eğer analogsa, ya santralinizi digital bir santralle değiştiriniz, ya da Türk Telekom'dan modeminiz için direkt hat alınız. 4.D. Bağlantı kuruldu ekranı geliyor, ama İnternette hiçbir şey yapamıyorum, ne yapmalıyım ? Başa Dön “Start" (Başlat) menüsünden, "Run" ı (Çalıştır) seçiniz. Karşınıza çıkan pencereye "winipcfg" yazınız ve "OK" düğmesine basınız. Karşınıza "IP Configuration" (IP Yapılandırması) penceresi gelecektir. Bu pencerede "IP Address" (IP Adresi) bölümünün yanındaki değer "0.0.0.0" ise bağlantı ayarlarınızda sorun olduğunu gösterir. Bu hatanın giderilmesi için TCP/IP ayarlarınızı kontrol etmeniz gerekmektedir. 4.E. Bağlanıyorum, fakat sayfanızı göremiyorum… Başa Dön 1) Bilgisayarım ikonundan ‘’C’’ sürücüsünü seçiniz. 2) ‘’Windows’’ ikonuna tıklayınız 3) Buradan ‘’Temporary Internet Files”a giriniz ( Eğer Win98 kullanıyorsanız bu dizini görebilmek için sol taraftaki ‘Dosyaları Göster’ yazısına tıklayınız). Burdaki bütün dosyaların silinmesi gerekiyor (“Düzen” menüsünden “Tümünü Seç” ile bütün öğeler seçilebilir) Yukarıdaki işlem sonuç vermez ise aynı işlemi ...Windows à Cookies dizini içinde de yapmalıyız. Burda belki hepsini birden tek kalemde silmeye çalışırken hata alabilirsiniz. O zaman dosyalar tek tek silebilir ve böylece silinemeyen dosyalar atlanabilir. 4.F. Çevirmeli ağ bağdaştırıcısından İnternete bağlanabilmek için: Başa Dön Kendinize işletim sisteminizin gerektirdiği şekilde çevirmeli ağ bağdaştırıcınızda yeni bağlantı oluşturunuz. Eğer daha önce yapmadıysanız, yardım metnimizin 2 nolu maddesinde işletim sisteminize ait adımları takip edip, yeni bağlantıyı oluşturabilirsiniz. Daha sonra oluşturduğunuz yeni bağlantıyı tıklayıp, kullanıcı adı ve şifre soran tanımlı boş alanlara zarftan çıkan geçici kullanıcı adı ve şifreyi giriniz. Bilgisayarınızdaki tarayıcı programı açınız. Adres çubuğuna “http:\yeniabone.e-kolay.net” yazınız. Karşınıza gelen kayıt sayfasındaki zorunlu alanların tamamını doldurup, İnternete bağlanırken kullanacağınız kullanıcı adı ve şifreyi seçiniz. Not: Seçeceğiniz kullanıcı adı ve şifrenizin hatırlanabilir olmasına dikkat edin. Unutmayın ki, kullanıcı adınız, erişim paketi ile satın aldığınız kişisel bilgisayarınızdaki e-posta programı ile kullanabileceğiniz e-posta adresinin başlangıç bölümünü oluşturacak. Posta adresiniz kullanıcıadınız@e-kolay.net olacak. Kullanıcı adınız 11 karakterden uzun olamaz. Şifreniz 6 karakterden kısa ve 11 karakterden uzun olamaz. Her ikisi de harf ve sayılardan oluşmalıdır. Türkçe’ye özgü ç,ş,ö,ğ,ü,İ ve ı haraflerinin, noktalama işaretlerininin ve sembollerinin kullanılmaması gerekmektedir. İnternete bağlanabilmek için bağlantınızı kesip, yeniden bağlanmanız gerekmektedir. Bu sefer çıkan tanımlı boş alanlara kayıt sırasında belirlediğiniz yeni kullanıcı adı ve şifrenizi yazınız. Aboneliğiniz, kendi tanımladığınız kullanıcı adı ve şifresi ile İnternete bağlandığınızda başlayacaktır. 5. e-kolay’ın Erişim Numaraları Başa Dön 5.A. Bölgelere Göre 0822’li Hatların Erişim Numaraları Başa Dön Türk Telekom A.Ş., Türkiye'nin her yerinden ulaşılabilen 822 ile başlayan İnternet erişimine özel hatlar için özel indirimli bir ücret tarifesi uygulamaktadır. Bu uygulama ile, Türkiye 7 bölgeye ayrılmakta ve bölge içinde yapılan 822'li İnternet erişim bağlantıları indirimli özel telefon tarifesi üzerinden ücretlendirilmektedir. Mevcut 822'li Erişim Numaralarımızı aşağıdaki listeden bulabilirsiniz. Erişim numaralrımız gelişen altyapımızla birlikte sürekli artmaktadır. Yeni numaralarımızı www.e-kolay.net sayfamızdan “Erişim Numaraları” bağlantısına girerek bulabilirsiniz. Bu numaralar Türk Telekom A.Ş.'nin özel indirimli 822'li ücret tarifesine tabidir. 1. BÖLGE İstanbul Avrupa Yakası 0822-211 12 37 0822-211 56 00 0822- 261 85 09 İstanbul Anadolu Yakası 0822-261 85 09 0822- 211 56 00 0822- 211 12 37 2. BÖLGE İzmit, Adapazarı, Kırklareli, Yalova, Edirne, Tekirdağ, Bursa, Balıkesir, Çanakkale. 0822- 293 30 06 3. BÖLGE Aksaray, Ankara, Antalya, Bartın, Bilecik, Bolu, urdur, Çankırı, Çorum, Eskişehir, Isparta, Karabük, Karaman,Kastamonu, Kayseri, Kırıkkale, Kırşehir, Konya, Nevşehir, Niğde, Sivas, Tokat, Yozgat, Zonguldak. 0822-314 4040 0822-341 15 15 4.BÖLGE Afyon, Aydın, Denizli, İzmir, Kütahya, Manisa, Muğla, Uşak. 0822-415 55 45 5. BÖLGE Adana, Adıyaman, Antakya, Gaziantep, Kahramanmaraş, Kilis, Mersin, Osmaniye, Şanlıurfa 0822- 521 35 05 6. Bölge Amasya, Artvin, Giresun, Gümüşhane, Ordu, Rize, Samsun, Sinop, Trabzon 0822- 371 01 08 7. Bölge Ağrı, Ardahan, Batman, Bayburt, Bingöl, Bitlis, Diyarbakır, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Hakkari, Iğdır, Kars, Malatya, Mardin, Muş, Siirt, Şırnak, Tunceli, Van 0822- 381 10 04 5.B. Bölgelere Göre 0212’li (Normal Tarifeli) Hatların Erişim Numaraları Başa Dön İstanbul 0 212 490 56 00 0 212 490 56 01 0 212 390 12 37 Ankara 0 312 599 40 40 Bursa 0 224 293 30 06 İzmir 0 232 466 58 40 Adana 0 322 521 35 05 Trabzon 0 462 371 01 08 Erzurum 0 442 381 10 04 Eskişehir 0 222 341 15 15 5.C. 0822’li Hatların Ücret Tarifeleri Başa Dön Türk Telekom A.Ş., Türkiye'nin her yerinden ulaşılabilen 822 ile başlayan İnternet erişimine özel hatlar için özel indirimli bir ücret tarifesi uygulamaktadır. Bu uygulama ile, Türkiye 7 bölgeye ayrılmakta ve bölge içinde yapılan 822'li İnternet erişim bağlantıları indirimli özel telefon tarifesi üzerinden ücretlendirilmektedir. Zaman içerisinde değişen tarifeleri www.e-kolay.net erişim sayfamızda 0822’li Hatların Ücret Tarifeleri bağlantısını tıklayarak öğrenebilirsiniz. Şu anda Türk Telekom A.Ş.'nin belirlediği ücret tarifesine göre, 822'li hat kontör ücreti 22.300 TL'dir. 822'li hat ücret tarifeleri, bağlantının yapıldığı gün ve saate göre aşağıdaki gibi belirlenmektedir. Normal Tarife: Hafta içi (Pazartesi-Cuma) günler 08:00 ile 20:00 saatleri arasında uygulanan tarifedir. 1 kontör atım süresi 360 saniye olarak belirlenmiştir. Bu tarife ile yaptığınız bağlantının 1 saati için 223.000 TL ödemeniz gereklidir. İndirimli Tarife 1: Hafta içi günler 07:00 - 08:00 ile 20:00-22:30 saatleri arası, Cumartesi günü 07:00 - 22:30 saatleri arasında uygulanıyor. 1 kontör atım süresi 514 saniye olarak belirlenmiştir. Bu tarife ile yaptığınız bağlantının 1 saati için 156.100 TL ödemeniz gereklidir. İndirimli Tarife 2: Pazar günü dışında her gün 22:30 - 07:00 saatleri arası ve Pazar günü 07:00'dan Pazartesi günü 07:00'a kadar uygulanan tarifedir. 1 kontör atım süresi 600 saniye olarak belirlenmiştir. Bu tarife ile yaptığınız bağlantının 1 saati için 133.800 TL ödemeniz gereklidir. Tatil Tarifesi: Resmi tatil günlerinde "İndirimli Tarife2", idari tatillerde ise "Normal Tarife" uygulanmaktadır. Not: Yukarıda belirtilen ücretlerin hepsi, Türk Telekom A.Ş. tarafından belirlenen ve telefon faturanıza eklenen ücretlerdir. İnternet erişim ücretleri bu ücretlerden ayrı olarak hesaplanmaktadır. 6. e-kolay.net Abonelik Sözleşmesi Başa Dön 1.İşbu sözleşme, merkezi "Hürriyet Medya Towers 34544 Güneşli/İstanbul'da bulunan Doğan İletişim Elektronik Servis Hizmetleri A.Ş. (bundan sonra DOL olarak anılacaktır) ile, DOL'un sağladığı hizmetlerden faydalanan MÜŞTERİ arasında akdedilmiştir. 2. İşbu sözleşmenin kapsamı, DOL ile MÜŞTERİ arasındaki hizmet alışverişinin şartlarının düzenlenmesidir. 3. DOL, MÜŞTERİ'nin kendi modem cihazı ile DOL'un sağlayacağı sistem ile dial-up bağlantı gerçekleştirmesine ve veri iletişimine imkan sağlayacaktır. 4. DOL verilen hizmetin kesintisiz olarak sağlanması için azami çabayı sarfedecektir, ancak, bu çabaya rağmen önlenemeyen arızalardan dolayı hizmetin sağlanamamasından dolayı MÜŞTERİ DOL'u sorumlu tutmayacağını ve bir hak veya tazminat talep etmemeyi peşinen kabul eder. 5.MÜŞTERİ, sözkonusu hizmeti hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının fikri ve telif haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca MÜŞTERİ, başkalarının Internet'i kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet ve işlemlerde bulunamaz. MÜŞTERİ, yukarıda belirtilen kısıtlamalara uymayı kabul ve taahhüt eder. 6. Lisanslı yazılımlar, MÜŞTERİ tarafından ancak telif haklarına uyularak kullanılabilir. İşbu yazılımlar, telif hakkı sahibinin izni dışında sistem üzerinden kopya edilip çoğaltılamaz. Aksi halde yasal ve cezai sorumluluk MÜŞTERİ'ye aittir.Ayrıca MÜŞTERİ'ye bu hizmetten faydalanması için DOL tarafından verilen yazılımlar başka bir amaç için kullanılamaz, başkalarına ücretli veya ücretsiz olarak verilemez, çoğaltılamaz. Bu tür yazılımlar, DOL aboneliğinin sona ermesinden sonra MÜŞTERİ tarafından kullanılamaz ve başkasına devredilemez. Ücretli veya ücretsiz olarak, DOL tarafından MÜŞTERİye verilen yazılımlar sadece aboneliğin devam ettiği süre boyunca kullanılmak üzere verilecek olup, mülkiyeti her zaman DOL veya DOL'un lisans anlaşması olan yazılım üreticilerinin kalacaktır. 7. MÜŞTERİ, diğer internet kullanıcılarının yazılımlarına ve verilerine izinsiz olarak ulaşmamayı veya bunları kullanmamayı kabul etmiştir. Aksi halde bundan doğacak hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen MÜŞTERİ'ye aittir. 8. MÜŞTERİ Fikir ve Sanat Eserleri Yasası; Markalar Yasası; Türk Ticaret Yasası; Patent Haklarının Korunması Hakkındaki Yasa; Türk Ceza Yasası ve diğer ilgili yasaların hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi halde tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen MÜŞTERİ'yi bağlayacaktır. 9. MÜŞTERİ'nin Internet kanalı ile beyan edeceği her türlü fikir ve düşüncesi tamamen kendi kişisel görüşüdür ve sadece MÜŞTERİ'yi bağlar. Bu görüş ve düşüncelerin DOL ile hiçbir ilgi ve bağlantısı yoktur. 10. MÜŞTERİ, DOL tarafından kendisine verilmiş olan şifreyi başka kişi yada kuruluşlara veremez. Aksi halde DOL'un söz konusu kullanımdan doğan tazmin hakkı saklıdır. MÜŞTERİ'nin işbu sözleşme ile sahip olduğu kullanım hakları sadece kendisine aittir, başkalarına devir edilemez. 11. DOL'un her zaman, tek taraflı olarak MÜŞTERİ'ye verilen hizmeti sürekli veya geçici olarak durdurma hakkı vardır. MÜŞTERİ işbu tasarrufu peşinen kabul eder. Bu durumda DOL'un sorumluluğu, henüz MÜŞTERİ tarafından kullanılmamış olan hizmetin bedelinin iadesi ile sınırlıdır. 12. MÜŞTERİ DOL tarafından kendisine verilen hizmetin karşılığı olarak DOL tarafından belirtilen ücretleri ödeyecektir. DOL her zaman bu tarifede değişiklik yapma hakkına sahiptir. DOL'un internet e-posta veya WWW servisi ile yayınladığı tarife, MÜŞTERİ'ye yapılmış tebligat yerine geçecektir. MÜŞTERİ tarifenin kendisine zamanında intikal etmemiş olmasını öne sürerek itirazda bulunma hakkından peşinen vazgeçmiştir. 13. MÜŞTERİ, ücretlendirme ve kullanılan hizmetlerin hesabı konusunda DOL kayıtlarının tek muteber kayıt olduğunu ve bu kayıtlara hiçbir şekilde itiraz etmemeyi kabul etmiştir. 14. MÜŞTERİ mevcut kullanım döneminin sonlanmasına en geç 7 gün kala DOL'a bildirimde bulunarak burada tarif edilen hizmetin durdurulmasını isteyebilir. Bu durumda DOL tarafından herhangi bir ücret iadesi yapılmaz ve bir sonraki kullanım döneminden geçerli olarak verilen hizmet sonlandırılır. Sonlandırılan MÜŞTERİ hesaplarına ait her türlü kayıtı DOL silip silmemekte serbesttir, MÜŞTERİ bu durumda silinen kayıtlarla ilgili herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunmamayı kabul eder. DOL veya MÜŞTERİ tarafından işbu sözleşme sonlandırılmadığı sürece burada belirtilen şartlar ve geçerli tarifeler çerçevesinde hizmet devam eder. 15. DOL MÜŞTERİ verilerinin yetkisiz kişilerce okunmasından, MÜŞTERİ yazılım ve verilerine bu yolla gelebilecek herhangi bir zarardan dolayı sorumlu olmayacaktır. MÜŞTERİ bu hizmetin kullanılmasından dolayı uğrayabileceği hiçbir zararla ilgili olarak DOL'dan herhangi bir tazminat talep etmemeyi peşinen kabul etmiştir. 16. Yukarıda sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden MÜŞTERİ, işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumludur. Ayrıca işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde DOL'un MÜŞTERİ'ye karşı işbu şartlara uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklı olacaktır. 17. DOL, MÜŞTERİ'nin sistemi işbu şartlara ve yasalara aykırı olarak kullandığını tesbit ederse, MÜŞTERİ'yi yetkili makamlara bildirmek hakkına sahiptir. Ayrıca benzer bir durumda DOL Madde 11 ve Madde 16'da öngörülen tedbirleri de alma hakkına sahiptir. 18. İşbu sözleşme, MÜŞTERİ, DOL'un hizmetlerinden faydalanmaya başladığı andan itibaren geçerlilik kazanacaktır. 7. e-kolay.net YARDIM HATTI Başa Dön Müşteri memnuniyeti kuruluşundan bu yana e-kolay.net için gelişim çizgisinin temeli olmuştur. Bu işlevi yerine getirmek üzere oluşturulan 365 gün, 24 saat kesintisiz, kaliteli hizmet veren e-kolay.net Yardım Hattı, müşterisini hiç yalnız bırakmadı. e-kolay.net Yardım Hattı Tel: 0 212 478 0 478 e-kolay.net Yardım Hattı Fax: 0 212 478 0 444 e-kolay.net Yardım Hattı Mail Adresi: yardim@e-kolay.net. e-kolay.net Yardım Hattı Posta Adresi : e-kolay.net Hürriyet Medya Towers 34544 Güneşli/ İstanbul 8. Hata Mesajları Başa Dön 8.A.Çevirmeli Ağ Hata Mesajları: Başa Dön Error 691: Aradığımız bilgisayar bir çevirmeli ağ bağlantısı gerçekleştiremiyor. Şifrenizi kontrol edip tekrar deneyin. (The computer you are dialing can not establish a dial-up networking connection. Check your password and then try again..) Error 720: Çevirmeli ağ sunucu türü ayarlarınızda belirttiğiniz iletişim kurallarıyla uyumlu bir küme oluşturulamadı. Denetim masası içindeki ağ yapılandırmanızı inceleyip tekrar deneyin. (Dial-up networking could not negotiate a compatible set of network protocols you specified in the server type settings) Error 745:Gerekli bir dosya eksik. Çevirmeli ağı baştan kurun. (An essential file is missing. Re-install dial up networking..) 8.B. İnternet Explorer Hata Mesajları: Başa Dön 400 - Bad Request : URL yanlış yazılmıştır veya böyle bir URL yoktur. Yazım hatasına özellikle harflerin büyük küçük yazılışlarını ve nokta (.) yada ters bold (/) gibi isaretleri kontrol edilmelidir. 401 - Unauthorized : İlgili Web sayfasina izinsiz erişim yapılmış demektir, çünkü bazı Web siteleri için şifre girilmesi gerekmektedir. Şifre biliniyorsa girilmelidir. 403 - Forbidden : 401 kodlu hata ile aynıdır. 404 - Not Found : Sunucu ,URL ' de yazılan dosyayı bulamıyor. URL ' de hata var veya böyle bir sayfa yok. Örnegin, http://yildiz.edu.tr/inan/ yazilimindaki hata ya en sondaki / isareti veya inan bir dosya ise .html veya .htm verilmemesi olabilir. 503 - Service Unavailable : Web sayfasının bulunduğu sunucu bozuk olabilir veya internet’e bağlanan gateway' de arıza olabilir vb. Biraz bekledikten sonra tekrar bağlanmayı deneyiniz yine de sonuç alamazsanız servis sağlayıcınıza durumu bildiriniz. Bad File Request : Kullanılan tarayıcı program, seçilen html dosyasını tanımıyor. Tarayıcı programın desteklemediği bir özellik olabilir. Host Unavailable : Sunucu; bakım çalışmaları veya teknik bir arızadan dolayı kapalı veya bir kilitlenme olmuştur.Tekrar bağlanmayı deneyiniz. (Reload butonunu tıklayınız) Host Unknown veya Unable to Locate Host : Sunucu bakım çalışmaları veya teknik bir arızadan dolayı cevap vermiyor olabilir ya da bağlantı kopmuş olabilir. URL kontrol edip, Reload butununu tıklayarak tekrar bağlanmayı deneyiniz. Too Many Connection - Try Again Later : Aşırı bağlantı durumu - Daha sonra tekrar deneyin " şeklindeki mesaj, sunucunun kapasitesinin zorlandığı anlamına geliyor. Bir süre sonra tekrar bağlanmayı deneyiniz. Unable to Locate The Server : URL yanlış yazılmış olabilir yada sunucu artık kullanım dışıdır. URL kontrol edilmelidir. İnternet Explorer İçerik Danışmanı Bu Sayfayı Görmenize İzin Vermiyor: (Content advisor will not allow you to see this page.) İçerik danışmanı ayarlarınızı kontrol ediniz. İnternet Explorer: Internet sitesi "..." bulunamıyor. Adresin doğru olup olmadığını kontrol ediniz. (The Internet site "..." was not found. Please make sure the address is correct.) İnternet Explorer:"..." açılamıyor. Gerekli protokol yüklenmemis, veya adres gecersiz olabilir. (Unable to open "..."The required internet protocol is not installed, or the address maybe invalid.) 8.C. Netscape Hata Mesajlan: Başa Dön Netscape Messenger: Netscape is unable to connect to the server at the location you have specied. The server may be down or busy. Try connecting later. Sunucu bakım çalışmaları veya teknik bir arızadan dolayı cevap vermiyor olabilir ya da bağlantı kopmuş olabilir. URL kontrol edilmeli ve Reload düğmesini tıklayarak tekrar bağlanmayı deneyiniz. Netscape Communicator: Netscape sunucunun adını belirleyemiyor:"...." Lütfen sunucunun adını doğrulayıp tekrar deneyin. (Netscape can not find the server:"..." Please check the server name and then try again.) 8.D.Outlook Express Hata Mesajları: Başa Dön • e-postalarınızı alamıyorsanız: Posta kutunuzun kapasitesi İSS’nızın size tahsis etmiş olduğu e-posta adresinizin kapasitesiyle sınırlıdır. e-kolay tarafından tahsis edilmiş e-posta adresinizin kapasitesi max. 5 Megabittir. E-postalarınızı alamıyorsanız, posta kutunuzdaki mesajlarınızın bir bölümünü silmelisiniz. (Hata mesajı metni :***Warning*** You currently have a total of x messages which are occupying x Mbytes, your message quota limit is 5 Mbytes. New messages which would cause your quota to be significantly exceeded will be rejected.) • Gönderiniz gitmiyorsa: Posta sunucusunu doğru olarak girip, girmediğinizi kontrol ediniz. E-posta adresi olarak e-kolay.net tarafından size verilen adresi kullanıyorsanız, sunucu ayarlarınızın “Incoming” bölümüne “pop3.e-kolay.net”, Outgoing bölümüne “smtp.e-kolay.net” yazmalısınız. (Hata mesajı metni: The host"..." could not be found. Please verify that you have entered the mail server correctly...) • Gönderiniz belli bir kişiye gitmiyorsa: Hata mesajı metni: “Alıcılardan bir tanesine mesajınız gönderilemedi. Mesajınız gönderilemediği e-posta adresi ……”, şeklinde bir uyarı alırsanız, e-posta gönderdiğiniz kişinin adresini kontrol etmelisiniz. Adresi yanlış yazmış olabilirsiniz veya kişi adresini iptal etmiş olabilir. (Hata mesajı: The message could not be sent because one of the recipients was rejected by the server. The rejected e-mail address was .......(gtdol.com.tr) ) • Gönderiniz gitmiyor, yeniden denemek için beklemek isteyip istemediğinizi soruyorsa: E-posta gönderirken ‘’smtp sunucunuz 60 saniye icinde cevap vermedi.60 saniye daha beklemek ister misiniz?’’ şeklinde bir mesaj alırsanız mesajınızı tekrar göndermeyi deneyin. Aynı durum devam ediyorsa İSS’nız ile bağlantıya geçin.(Hata mesajı: Your SMTP server did not respond in 60 seconds. Would you like to wait for another 60 seconds?) 8.E.Modem Hata Mesajlan: Başa Dön Error 602: Modem başka bir çevirmeli ağ bağlantısı tarafından kullanılıyor. Diğer bağlantıyı kapatıp tekrar deneyiniz. (The modem is being used by another dial-up networking connection. Close the other connection, and then try again.) Error 629: Aradığınız bilgisayardan bağlantınız kesildi. Tekrar denemek için bağlantınıza çift tıklayınız. (You have been disconnected from the computer you dialed. Double click the connection to try again..) Error 630: BiIgisayar modemden yanıt alamıyor. Modeminizin bağlı olup olmadığını kontrol ediniz, gerekirse kapatıp tekrar açınız.(The computer is not receiving a response from modem. Check that the modem is plugged in, and if necessary, turn the modem off, and then turn it back on..) Error 633: Modem yüklenmemiş yada çevirmeli ağ için yapılandınlmamış. Modem yapılandırmanızı kontrol etmek icin denetim masası içindeki modem ikonuna çift tıklayınız (The modem is not installed or configured for dial-up networking.To check your modem configuration, double click the modems icon in the control panel..) Error 635: Çevirmeli ağ bağlantısı gerçekleştirilemiyor. Bağlantınızın özelliklerinden sunucu türü ayarlarınızı kontrol ediniz. (Cannot establish the dial-up networking session. Check your server type in the properties of the connection, and try the connection again..) Error 650: Aradığımız bilgisayar bir ağ isteğine cevap vermiyor. Bağlantınızın özelliklerinden sunucu türü ayarlarınızı kontrol ediniz. (The computer you are dialing does not respond to a network request. Check your server type settings in the properties of the connection..) Error 676: Hat kullanımda. Daha sonra tekrar deneyiniz. (The line is busy try again later.) Error 678: Aradığımız bilgisayar yanıt vermiyor, lütfen daha sonra deneyiniz. (The computer you're dialing is not answering) Error 680: Çevir sesi yok. Modemin telefon hattına takılı olduğundan emin olunuz.(There is no dial tone. Make sure your modem is connected to the phone line properly..) 9. MODEMİN KURULMASI Başa Dön Bilgisayarın açılışı sırasında modem sistem tarafından otomatik olarak algılanıp, “yeni donanım ekle” sihirbazı çalışmıyorsa, başlangıç menüsünden, sırasıyla ayarlar, denetim masası ve modemi seçiniz. (Start, settings, control panel, modems) Çıkan ekranda “ileri” butonuna basınız. “İleri” butonuna bastıktan sonra bilgisayar modemi algılamaya çalışır. Algılayamazsa, modem üreticisini ve türünü seçmemizi isteyecektir. Eğer modemin türünü bilmiyorsanız, standart modem türlerinden birini seçiniz ve yeniden “ileri” butonuna basınız. Sıarası ile karşınıza çıkan modem türlerinden birini, COM portlardan birini seçip, kurulumu sonlandırınız. Eğer kullanılan modemin disketi ya da CD’ si varsa “Disketi Var” butonu seçilir. Karşımıza modem üreticisinin modellerinin bir listesi gelir. Buradan modem türü seçilerek işleme devam edilir. Seçilen türün bilgisayarın içine takılı olan modemle aynı olması gerekmektedir. Aksi takdirde modem çalışmaz. Modem bu şekilde yüklenmiş olur. Bundan sonra “denetim masası” ndan modeme girdiğinizde, karşınıza kurulu bir modem çıkacaktır. Modem seçili durumdayken modemin hangi portta kurulu olduğunu ve en yüksek hız olarak hangi hızın seçildiğini anlamak için “özellikler” butonuna basınız. Modemin kurulumunda bir hata olup olmadığını anlamak için, modem seçili durumdayken yukarıda “tanı” sayfasına daha sonra da modemin kurulu olduğu port seçiliyken “daha fazla bilgi” butonuna tıklayınız. Şu an PC de modem takılı olmadığı için daha fazla bir bilgi alınamamaktadır. Eğer kurulumda bir hata varsa, ilk modem penceresinden yüklü olan modem “kaldır”ılarak yeni bir modem (örneğin standart bir modem) “ekle” butonuna basılarak ardından “modemimi algılama onu listeden seçeceğim” kutucuğunu işaretleyerek “ileri” butonuna tıklayıp, yeni modem yükleyiniz. Örneğin; telefon hatlarının dolu olduğunda hattan kopma olaylarına sıkça rastlanabilir. Bu sorun modem hızının düşürülmesiyle çözülebilir. Bunun için modem penceresinde “özellikler” butonuna tıklayınız. “en yüksek hız” kutucuğunda görülen hızı düşürünce, sorununuz giderilecktir. Modeminizde kontrol edilmesi gereken durumlar şunlardır: a) Modemden çevir sesi dahil hiçbir ses gelmiyorsa, modemin doğru kurulup, kurulmadığı kontrol ediniz. Modem kurulu görülüyorsa fakat modem hakkında daha fazla bilgi alınamıyorsa modemde arıza olabilir. b) Hat sık sık kopuyorsa, modeminizin hızını yukarda anlatıldığı gibi düşürünüz. c) Sorunun modemden kaynaklandığı kesinse, modem ayarlarını, fabrika ayarları olarak kaydediniz. Eğer çevir sesi gelmiyorsa, Line-In ve Phone girişlerinin doğru takılıp, takılmadığını kontrol ediniz.